Privacy policy

Τελευταία ενημέρωση: 21 Μαΐου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Emgraved (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «μας» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από το www.emgraved.gr (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε με εμάς σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τα δεδομένα έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα αναρτούμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα βήματα απαιτούνται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Σας Δεδομένα

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από διάφορες πηγές, όπως ορίζεται παρακάτω. Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, μπορεί να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε οποιουςδήποτε εφαρμοστέους όρους υπηρεσίας και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών ή άλλων.

Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Τα είδη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον Ιστότοπο και τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε δεδομένα που αναγνωρίζουν, σχετίζονται με, περιγράφουν ή μπορούν να συνδεθούν με εσάς. Οι επόμενες ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα είδη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε Απευθείας Από Εσάς

Πληροφορίες που υποβάλλεται απευθείας σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και email.

  • Πληροφορίες παραγγελιών, όπως το όνομά σας, διεύθυνση τιμολόγησης, διεύθυνση αποστολής, επιβεβαίωση πληρωμής, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.

  • Πληροφορίες λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, τις ερωτήσεις ασφαλείας και άλλες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για λόγους ασφαλείας του λογαριασμού.

  • Πληροφορίες υποστήριξης πελατών, όπως τις πληροφορίες που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένα χαρακτηριστικά των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες για εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά αν το κάνετε, μπορεί να εμποδίσετε τη χρήση αυτών των χαρακτηριστικών.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε Σχετικά με τη Χρήση Σας

Μπορούμε επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες για την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με το πώς αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τον λογαριασμό σας, όπως πληροφορίες για τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, την πληροφορία σχετικά με τη σύνδεση δικτύου σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που Αποκτούμε από Τρίτους

Τέλος, μπορεί να αποκτούμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, όπως προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες εκ μέρους μας, όπως:

  • Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες, όπως το Shopify.

  • Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ., τραπεζικός λογαριασμός, πληροφορίες πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας για να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, για να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας.

  • Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι που συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες παρακολούθησης στο διαδίκτυο, όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Σας Δεδομένα

  • Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων που σχετίζονται με το λογαριασμό σας, τις αγορές, επιστροφές, ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, συντήρησης και άλλης διαχείρισης του λογαριασμού σας, και της διευθέτησης της αποστολής.

  • Μάρκετινγκ και Διαφήμιση: Μπορεί να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για να σας στείλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου, και για να σας δείξουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για να προσαρμόσουμε καλύτερα τις Υπηρεσίες και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπό μας και άλλους ιστότοπους. Εάν είστε κάτοικος της ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (f) του GDPR.

  • Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ανιχνεύσουμε, να ερευνήσουμε ή να λάβουμε μέτρα σχετικά με πιθανές απατηλές, παράνομες ή κακόβουλες δραστηριότητες. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να καταχωρίσετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλες πληροφορίες πρόσβασης με κανέναν. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Εάν είστε κάτοικος της ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρήσουμε την ασφάλεια του ιστότοπού μας για εσάς και για άλλους πελάτες, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (f) του GDPR.

  • Επικοινωνία με Εσάς και Βελτίωση των Υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι στο έννομο συμφέρον μας για να είμαστε ανταποκριτικοί σε εσάς, να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε τη σχέση μας με εσάς σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (f) του GDPR.

Cookies

Όπως πολλές ιστοσελίδες, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε για να τροφοδοτήσουμε το κατάστημά μας με το Shopify, επισκεφτείτε το https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για να τροφοδοτήσουμε και να βελτιώσουμε τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης των ενεργειών και προτιμήσεών σας), για να κάνουμε αναλύσεις και να κατανοήσουμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στα έννομα συμφέροντά μας να διαχειριστούμε, να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τις Υπηρεσίες). Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας για να προσαρμόσουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Οι περισσότεροι περιηγητές αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των ρυθμίσεών του. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή η απόρριψη των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία σας και ενδέχεται να προκαλέσει την κακή λειτουργία ή την αδυναμία εμφάνισης ορισμένων χαρακτηριστικών και γενικής λειτουργικότητας των Υπηρεσιών.

Πώς Αποκαλύπτουμε Προσωπικά Δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για λόγους εκπλήρωσης συμβολαίων, έννομων συμφερόντων και άλλων λόγων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι περιπτώσεις αυτές ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

  • Σε προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση ΙΤ, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση δεδομένων, εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή).

  • Σε επιχειρηματικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες για να παρέχουν υπηρεσίες και να διαφημίζουν σε εσάς. Οι επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

  • Όταν το ζητάτε, μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας ή αλλιώς συναινείτε στην αποκάλυψη ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, για παράδειγμα για να σας αποστείλουμε προϊόντα ή μέσω της χρήσης κοινωνικών μέσων.

  • Σε εταιρείες του ομίλου ή αλλιώς στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για να λειτουργήσουμε μια επιτυχημένη επιχείρηση.

  • Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις, για να επιβάλουμε τους όρους υπηρεσίας, και για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών ή άλλων.

Αποκαλύπτουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων και ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στην ενότητα «Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Σας Δεδομένα» και «Πώς Αποκαλύπτουμε Προσωπικά Δεδομένα»:

Κατηγορία Κατηγορίες Παραληπτών
Αναγνωριστικά, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένα δεδομένα παραγγελίας και λογαριασμού Προμηθευτές και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών, υποστήριξης πελατών και αναλυτές δεδομένων)
Εμπορικές πληροφορίες, όπως δεδομένα παραγγελιών, αγορών και υποστήριξης πελατών Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες
Δραστηριότητα στο Διαδίκτυο ή παρόμοια δεδομένα, όπως Δεδομένα Χρήσης Συνεργάτες και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για διαφήμιση και ανάλυση δεδομένων
Δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας, όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται από διεύθυνση IP ή άλλες τεχνικές μεθόδους Επιχειρηματικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες

 

Ιστότοποι και Σύνδεσμοι Τρίτων

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν ανήκουν ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να αναθεωρήσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και άλλους όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένων της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων τρίτων, ενδέχεται επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και / ή χρήστες αυτών των τρίτων πλατφορμών χωρίς περιορισμούς ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη αυτών των συνδέσμων δεν υπονοεί από μόνη της καμία αποδοχή του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός αν αυτό δηλώνεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα Παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας κανένα προσωπικό δεδομένο από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία Ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «μοιραζόμαστε» ή «πωλούμε» (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι από το εφαρμοστέο δίκαιο) προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και Διατήρηση των Πληροφοριών Σας

Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απροσπέλαστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επίσης, οποιαδήποτε πληροφορία στείλετε σε εμάς μπορεί να μην είναι ασφαλής κατά τη μετάβασή της. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε ανασφαλή κανάλια για να επικοινωνείτε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες μαζί μας.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το εάν τα χρειαζόμαστε για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας, για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, για να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, για να επιλύσουμε διαφορές ή να εφαρμόσουμε άλλες εφαρμοστέες συμβάσεις και πολιτικές.

Τα Δικαιώματά Σας

Ανάλογα με το που ζείτε, μπορεί να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αρνηθούμε το αίτημά σας όπως επιτρέπει ο νόμος.

  • Δικαίωμα Πρόσβασης / Γνώσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα δεδομένα σας.

  • Δικαίωμα Διαγραφής: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

  • Δικαίωμα Φορητότητας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τα μεταφέρουμε σε τρίτο, σε ορισμένες περιπτώσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.

  • Περιορισμός Επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

  • Ανάκληση Συγκατάθεσης: Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση.

  • Έφεση: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να προσβάλλετε την απόφασή μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.

  • Διαχείριση Προτιμήσεων Επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε προωθητικά email και μπορείτε να επιλέξετε να μην τα λαμβάνετε οποιαδήποτε στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα email που σας στέλνουμε. Εάν επιλέξετε να μην τα λαμβάνετε, μπορεί να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά email, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό ή τις παραγγελίες σας.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπως υποδεικνύεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα υπάρξει διάκριση σε βάρος σας για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως η διεύθυνση email ή τα δεδομένα του λογαριασμού σας, πριν να παράσχουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νομοθεσίες, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχθούμε τέτοιο αίτημα από τον αντιπρόσωπό σας, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας έγκαιρα, όπως απαιτείται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Καταγγελίες

Εάν έχετε καταγγελίες σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, ανάλογα με το που ζείτε, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να προσβάλλετε την απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω ή να καταθέσετε την καταγγελία σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για την ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε μια λίστα των υπευθύνων προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς Χρήστες

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία κατοικείτε. Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται επίσης από το προσωπικό και τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες μας σε αυτές τις χώρες.

Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως οι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή σε αντίστοιχες συμβάσεις που εκδίδονται από την αρμόδια αρχή της Βρετανίας, όπως ισχύει, εκτός αν η μεταφορά δεδομένων γίνει σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή αυτή την Πολιτική Απορρήτου, ή αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@emgraved.gr ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση Leoforos Vasilissis Olgas 83, Θεσσαλονίκη, 546 42, Ελλάδα.

Για τους σκοπούς των εφαρμοστέων νόμων προστασίας δεδομένων και εάν δεν δηλώνεται ρητά διαφορετικά, εμείς είμαστε οι υπεύθυνοι για τα προσωπικά σας δεδομένα.