Shipping policy

Πολιτική Αποστολών

Εταιρείες Αποστολής
Στην Emgraved συνεργαζόμαστε με τις παρακάτω αξιόπιστες εταιρείες για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα σας θα φτάσουν με ασφάλεια και εγκαίρως:

Box Now

ACS Courier

Easymail

Γενική Ταχυδρομική

ΕΛΤΑ (Ταχυδρομικές Υπηρεσίες Ελλάδος)

Χρόνοι Επεξεργασίας Παραγγελιών
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 14:00, καθώς και τις Παρασκευές και αργίες, ενδέχεται να αποσταλούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Διαθέσιμες Μέθοδοι Αποστολής
Αναλόγως της περιοχής σας και των προτιμήσεων της εταιρείας αποστολής, προσφέρουμε διάφορες επιλογές παράδοσης, περιλαμβανομένων των εξής:

Αποστολή μέσω Box Now: Παράδοση 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Αποστολή μέσω ACS Courier: Παράδοση μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Easymail: Παράδοση μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Αποστολή μέσω Γενικής Ταχυδρομικής: Παράδοση σε 2-4 εργάσιμες ημέρες.

Αποστολή μέσω ΕΛΤΑ: Παράδοση σε 3-5 εργάσιμες ημέρες.

Κόστος Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται ανάλογα με το βάρος και τον προορισμό της παραγγελίας σας. Στην ολοκλήρωση της παραγγελίας, το κόστος αποστολής θα εμφανίζεται πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 25 ευρώ.

Παράδοση και Ειδοποιήσεις
Αφού η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν κωδικό παρακολούθησης μέσω email  ώστε να παρακολουθήσετε την πορεία της παραγγελίας σας. Εάν η παράδοση καθυστερήσει ή υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την αποστολή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα για να επιλυθεί το θέμα.

Αδυναμία Παράδοσης
Εάν δεν καταστεί δυνατή η παράδοση της παραγγελίας λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων διεύθυνσης, η παραγγελία μπορεί να επιστραφεί σε εμάς και να υπάρξει χρέωση για επαναποστολή.

Διεθνείς Αποστολές
Αυτή τη στιγμή, δεχόμαστε παραγγελίες μόνο εντός Ελλάδας. Εξετάζουμε την δυνατότητα αποστολών στο εξωτερικό στο μέλλον.